আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করি, প্রসেস করি এবং রক্ষা করি তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্ট করা হয়েছে। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, bKash অথবা Nagad...
যখন আপনি pqs bd তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, নাম এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনার লেনদেন এবং উত্তোলন প্রসেস করা যায়। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ট্র্যাক করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে রাখি। আমরা আপনার IP অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস তথ্য লগ করি নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং একাধিক লগইন থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত
রাখতে। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যারা পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সার্ভার হোস্টিং পরিচালনা করে। সব ডেটা প্রসেসিং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে করা হয় এবং আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলি। আপনি যে কোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে সাপোর্টের
সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে পাঠান। আমরা সব গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে দিই এবং ডেটা ডিলিশন অনুরোধ ৭২ ঘণ্টায় প্রসেস করি। নিচের চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার দায়িত্ব নিয়ে কথা বলব।
আপনার লবির ডান পাশে সবুজ বাটনটি ক্লিক করুন এবং একজন সাপোর্ট এজেন্ট আপনাকে সরাসরি গোপনীয়তা অনুরোধ প্রসেস করে দেবে। আমরা ঢাকা সময় সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত লাইভ থাকি এবং আপনি চ্যাট উইন্ডোতে আপনার কথোপকথনের স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল থেকে আমাদের [email protected] ঠিকানায় মেসেজ পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্ড করি এবং যদি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার প্রয়োজন হয় তবে আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর চেক করব। ইমেলে আপনার পূর্ণ নাম এবং অ্যাকাউন্ট নাম্বার দিন।
pqsbd.net এর ফুটার থেকে হেল্প সেন্টার লিঙ্কটি খুলুন এবং গোপনীয়তা সেকশনে গাইড পড়ুন। আমরা সাধারণ প্রশ্নগুলো সেখানে উত্তর দিয়েছি যেমন কীভাবে আপনার ডেটা ডাউনলোড করবেন, কীভাবে আপনার নাম আপডেট করবেন এবং কীভাবে মার্কেটিং মেসেজ বন্ধ করবেন সাপোর্টে টিকিট খোলা ছাড়াই।
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করি যখন আমরা নতুন ফিচার যোগ করি অথবা স্থানীয় আইন পরিবর্তন হয়। আমাদের টিম প্রতি তিন মাসে নিরাপত্তা এবং ডেটা প্রক্রিয়া পর্যালোচনা...
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যখন আপনি আমাদের সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করেন। আপনার...
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র আমাদের যাচাইকরণ এবং সাপোর্ট টিমের নির্দিষ্ট সদস্যরা দেখতে পারে যারা আপনার অ্যাকাউন্ট সমস্যা সমাধান করতে বা...
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতি তিন মাসে পর্যালোচনা করি এবং যখন আমরা নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করি বা আমাদের সার্ভার...
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট হিস্টরি কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং ফার্মের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র সেবা...
আপনি যে কোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার রেজিস্টার করা...
আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা নিয়ম মেনে চলি এবং সব ডেটা প্রসেসিং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেভাবে করি। আমরা...
আমরা pqsbd.net এ বিভিন্ন বিষয় কভার করার জন্য আলাদা আইনি পৃষ্ঠা চালাই। এই পৃষ্ঠাটি গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষার উপর ফোকাস করে, যখন আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং লেনদেন শর্ত ব্যাখ্যা করে।...
এই পৃষ্ঠায় আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ, প্রসেস এবং রক্ষা করি তা ব্যাখ্যা করি, যখন আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট নিয়ম, বাজি শর্ত এবং উত্তোলন নীতি কভার করে। গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য এই পৃষ্ঠাটি পড়ুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব বুঝতে শর্তাবলী পড়ুন।
আমরা এই পৃষ্ঠায় কোন ডেটা পয়েন্ট সংগ্রহ করি তা তালিকাভুক্ত করি যেমন আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট রেকর্ড, যখন আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা নিষিদ্ধ আচরণ এবং অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা নিয়ে কথা বলে। আপনার তথ্য ট্র্যাকিং সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে এখানে দেখুন এবং আপনার দায়িত্ব বুঝতে শর্তাবলী পৃষ্ঠায় যান।
এই নীতিতে আমরা আপনার ডেটা কীভাবে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কে অ্যাক্সেস করতে পারে তা ব্যাখ্যা করি, কিন্তু আমরা bKash বা Nagad ডিপোজিট কত দ্রুত ক্লিয়ার হয় বা উত্তোলন কত সময় নেয় তা এখানে কভার করি না। সেই অপারেশনাল বিবরণ আমাদের পেমেন্ট FAQ এবং শর্তাবলী পৃষ্ঠায় থাকে।
আমরা এখানে বর্ণনা করি আমরা আপনার তথ্য কতক্ষণ সংরক্ষণ করি এবং কখন আমরা এটি মুছে ফেলি, কিন্তু এই পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন বা নিষেধাজ্ঞা কারণ কভার করা হয় না। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করা হয় বা বন্ধ হয়ে যায় তবে শর্তাবলী পৃষ্ঠা পড়ুন এবং ডেটা মুছে ফেলার প্রশ্নের জন্য এখানে ফিরে আসুন।
আমরা এই নীতিতে বলি যে আমরা কোন সেবা প্রদানকারীদের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সার্ভার হোস্টিংয়ের জন্য, কিন্তু গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play বা PG Soft সম্পর্কে বিবরণ আমাদের গেম লাইব্রেরি পৃষ্ঠায় থাকে। গোপনীয়তার জন্য এই পৃষ্ঠাটি পড়ুন এবং গেম অংশীদারিত্বের জন্য আমাদের গেম পৃষ্ঠা দেখুন।
এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে হয় বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে হয়, কিন্তু যদি আপনার লেনদেন বা গেম রাউন্ড নিয়ে বিরোধ থাকে তবে আমাদের শর্তাবলী এবং সাপোর্ট পৃষ্ঠাগুলো অভিযোগ পদ্ধতি বর্ণনা করে। ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধের জন্য এখানে যোগাযোগ করুন এবং বিরোধ সমাধানের জন্য সাপোর্ট পৃষ্ঠা পড়ুন।
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি যখন আমরা নতুন ফিচার যোগ করি যা ডেটা সংগ্রহকে প্রভাবিত করে এবং আমরা এই পৃষ্ঠায় একটি নোটিস পোস্ট করি। শর্তাবলী পরিবর্তন যা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ম বা বাজি সীমা প্রভাবিত করে সেগুলো শর্তাবলী পৃষ্ঠায় ঘোষণা করা হয় এবং আপনার পরবর্তী লগইনে আপনাকে নোটিস দেওয়া হয়।
আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে রেখেছি যাতে আপনি একটি লগইন থেকে সবকিছু অ্যাক্সেস করতে পারেন। আপনি মোবাইলে বা ডেস্কটপে কাজ করছেন, আপনার...